解約方法の基本(申し込んだ場所から探す)

同じサービスでも、どこで申し込んだか(どこに支払っているか)で解約の窓口が変わります。まず申し込んだ場所を選んでください。

申し込んだ場所が分からないときは、クレジットカードの明細や携帯電話の料金明細で、支払い先の名前を確かめる方法があります。

公式サイト・公式アプリで申し込んだ

アプリストア・Amazon で申し込んだ

携帯電話の料金と一緒に払っている(キャリア決済)

店頭・電話・郵送で申し込んだ